Perché i social media sono utili alle aziende?

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I social media sono una sfida per le aziende, ma anche un’opportunità. I media broadcast appartengono a una logica di scarsità, sono limitati nel tempo e nello spazio. Con internet, e in particolare con la socializzazione della rete, entriamo invece in una logica di abbondanza, che fa diventare le aziende dei media a loro volta. Tuttavia, spiega Tim Callington, non è affatto facile saper raccontare le proprie storie.

L’intervista è di Alessio Jacona. Le riprese e il montaggio sono di Antonio Giacomin.

Tim Callington

Tim è il direttore della divisione Digital di Edelman, la più grande società di pubbliche relazioni del mondo. Lavora con una vasta gamma di aziende e organizzazioni, aiutandole a cambiare il modo in cui comunicano e funzionano al fine di poter formare connessioni migliori con le persone per loro più importanti: dai clienti agli azionisti, dai legislatori ai dipendenti.

Con base a Londra, Tim ha avuto la fortuna di lavorare con diversi grandi brand nelle più diverse industrie. Alcuni dei clienti più recenti sono BBC, Anglo American, Unilever, Aviva, AstraZeneca e Rolls Royce. La sua specialità è l’integrazione di tecnologie sociali nelle business practices e nelle attività di comunicazione dei propri clienti.

Partendo dal suo background nelle pubbliche relazioni, e avendo lavorato con aziende come Microsoft, Orange e Motorola, Tim crede che le tecnologie digitali e sociali offrono l’opportunità di costruire culture partecipative attorno ai brand, fondate sul dialogo e per mutuo vantaggio di clienti, stakeholder e i brand stessi.

Potete seguire Tim su Twitter.